1. Como estes termos funcionam
Ao criar conta, navegar na plataforma ou utilizar qualquer serviço da Inademy, aceita estes termos e compromete-se a respeitar as regras aplicáveis a cada funcionalidade.
Se não concordar com este enquadramento, não deve utilizar a plataforma. Alguns serviços podem ainda ter regras complementares, apresentadas no checkout, em páginas específicas ou em comunicações operacionais.
2. Conta, acesso e segurança
Algumas funcionalidades exigem conta ativa. O utilizador deve fornecer dados verdadeiros, atualizados e suficientes para operar a conta com segurança.
- As credenciais são pessoais e não devem ser partilhadas com terceiros.
- É responsabilidade do utilizador proteger palavras-passe, códigos e dispositivos usados para entrar na conta.
- A Inademy pode pedir verificação adicional quando existirem sinais de risco, atividade anormal ou tentativa de acesso indevido.
3. Utilização responsável
A Inademy foi desenhada para aprendizagem, avaliação e empregabilidade. O uso deve ser responsável, legal e compatível com esse objetivo.
- Não é permitido publicar conteúdos ilegais, ofensivos, enganosos ou que prejudiquem outras pessoas.
- Não é permitido interferir com a plataforma, explorar falhas, contornar limitações técnicas ou tentar obter acesso não autorizado.
- Não é permitido usar a Inademy para fraude, spam, falsificação de identidade, manipulação de resultados ou recolha indevida de dados.
Quando houver indícios credíveis de abuso, a conta pode ser limitada temporariamente enquanto a equipa analisa o caso.
4. Conteúdo, marca e propriedade intelectual
Os cursos, exames, textos, imagens, vídeos, identidade visual, fluxos de produto e demais materiais da Inademy são protegidos por direitos aplicáveis de propriedade intelectual.
Salvo indicação expressa em contrário, não é permitido copiar, revender, redistribuir, publicar ou reutilizar conteúdos da plataforma fora das utilizações autorizadas.
O utilizador mantém os direitos sobre os conteúdos próprios que submeter, mas declara que tem legitimidade para os publicar e concede à Inademy as permissões técnicas necessárias para os apresentar, processar e armazenar no contexto do serviço.
5. Cursos, exames e vagas
A plataforma integra aprendizagem, avaliação e oportunidades profissionais. Fazemos o possível para manter a informação útil, clara e atual, mas alguns conteúdos podem evoluir ao longo do tempo.
- Cursos e exames podem ser atualizados para melhorar qualidade, clareza, alinhamento técnico ou relevância para o mercado.
- Vagas e oportunidades publicadas podem ser alteradas, pausadas ou removidas pelas entidades responsáveis.
- A participação em cursos, exames ou candidaturas não garante certificação, contratação, aprovação ou resultado específico.
6. Preços, pagamentos e cobranças
Alguns serviços da Inademy são pagos. O preço aplicável, o método de pagamento disponível e os detalhes relevantes são apresentados antes da confirmação da compra.
- O utilizador deve rever cuidadosamente o resumo da compra antes de concluir o pagamento.
- Pagamentos dependem da disponibilidade do método selecionado e das verificações normais de segurança e processamento.
- Quando existir cobrança, falha de processamento, tentativa duplicada ou outra anomalia, a equipa pode analisar o caso para corrigir o estado da compra.
7. Reembolsos e situações elegíveis
As regras gerais de reembolso, critérios de elegibilidade e canais de apoio estão descritos com mais detalhe na Política de Privacidade, na secção de reembolsos e apoio ao cliente.
Antes de comprar, recomendamos a leitura dessa secção para perceber prazos, exclusões e o procedimento para abrir um pedido.
8. Suspensão, limitação e encerramento
A Inademy pode limitar, suspender ou encerrar contas e acessos quando houver violação destes termos, risco relevante para a plataforma, exigência legal ou necessidade de proteção operacional.
Quando possível e adequado, tentaremos esclarecer a situação antes de uma medida definitiva. Em certos casos, no entanto, a restrição pode ser imediata para proteger utilizadores, pagamentos, conteúdo ou infraestrutura.
9. Limitação de responsabilidade, alterações e contacto
Na medida permitida por lei, a Inademy não responde por danos indiretos, perda de oportunidade, indisponibilidade causada por terceiros, falhas de rede, incidentes fora do nosso controlo razoável ou decisões tomadas por empregadores, parceiros e prestadores externos.
Podemos atualizar estes termos para refletir mudanças legais, operacionais ou de produto. Quando isso acontecer, publicaremos a versão mais recente nesta página.
Para dúvidas sobre estes termos, pagamentos, privacidade ou pedidos relacionados com a sua conta, contacte [email protected].