Serviços de Comunicação Estratégica, Posicionamento Institucional e Influência Cívica para a Transformação Social

O CESC – Centro de Aprendizagem e Capacitação da Sociedade Civil pretende contratar Serviços de Comunicação Estratégica, Posicionamento Institucional e Influência Cívica para a Transformação Social (Request for Proposal – RFP_ PRC_2026-PEC-009).

1. Introdução

O Centro de Aprendizagem e Capacitação da Sociedade Civil (CESC) é uma organização da sociedade civil moçambicana que trabalha para fortalecer a participação cívica, a prestação de contas e a governação inclusiva.

Operando em vários programas com parceiros nacionais e internacionais, o CESCdedica-se ao empoderamento dos cidadãos, ao acompanhamento de políticas e à defesa de causas para promover resultados de desenvolvimento mais equitativos e inclusivos.

Num ambiente de desenvolvimento e financiamento cada vez mais complexo, a comunicação tornou-se uma alavanca estratégica para a influência, a legitimidade e a transformação.

O CESC procura elevar a sua função de comunicação a um nível em que:

• Reforça o posicionamento institucional e a credibilidade;

• Aumenta a visibilidade das mudanças impulsionadas pela comunidade;

• Converte dados concretos em influência política e narrativas públicas;

• Amplia o espaço cívico e a mobilização cívica;

• Melhora a mobilização de recursos e as parcerias estratégicas.

2. Mensagem Estratégica

O CESC procura uma equipa ou agência de alto nível para ajudar a reposicionar a sua comunicação institucional como motor do poder cívico, da influência política e da mudança social sistémica. Esta não é uma missão de comunicação convencional. É uma oportunidade para moldar a forma como as evidências se transformam em influência, como as comunidades se tornam atores políticos visíveis e como a voz institucional se traduz em políticas e mobilização de recursos num contexto de desenvolvimento complexo.

3. Objectivo

Conceber e implementar um sistema de comunicação estratégica de alto impacto que reforce o posicionamento institucional, a influência e a visibilidade do CESC, em total alinhamento com o seu Plano Estratégico 2025–2030.

4. Âmbito do Trabalhos

A equipa ou agência selecionada será responsável por:

• Realizar um diagnóstico estratégico de comunicação e posicionamento;

• Conceber uma estratégia abrangente de comunicação e influência;

• Desenvolver e implementar um plano de comunicação multicanal inovador;

• Liderar a produção de conteúdos de alta qualidade (materiais narrativos, audiovisuais, digitais e de advocacia e sensibilização);

• Reforçar as relações com os meios de comunicação social e o envolvimento digital;

• Apoiar campanhas de sensibilização, influência política e mobilização de recursos;

• Estabelecer sistemas de gestão da reputação, comunicação de riscos e monitorização da percepção;

• Reforçar as capacidades internas e dos parceiros do CESC em matéria de comunicação estratégica.

5. Período de Execução

Será um serviço rotineiro e não pontual, pelo que não tem prazo exacto.

6. Local de Execução

O local de execução será em Maputo ou remoto.

7. Resultados Esperados

a) Uma estratégia de comunicação coerente, moderna e orientada para a influência;
b) Maior visibilidade do impacto institucional do CESC e das comunidades parceiras;
c) Posicionamento mais forte do CESC como actor de referência dentro e fora de Moçambique, no envolvimento cívico e na governação;
d) Maior capacidade de influenciar as políticas públicas e as agendas de desenvolvimento;
e) Melhoria da capacidade de mobilização de recursos e das parcerias estratégicas;
f) Evidências de que a comunicação contribui para:

• Uma participação e organização cívicas mais fortes;

• Maior visibilidade da mudança liderada pela comunidade;

• Ampliação do espaço cívico e dos mecanismos de responsabilização;

• Processos de desenvolvimento mais inclusivos e equitativos;

• A reputação e bom nome do CESC.

8. Perfil do Consultor/Equipa

O CESC procura uma equipa ou agência da área da comunicação com:

• 10 a 15 ou mais anos de experiência em comunicação estratégica, advocacia e/ou comunicação para o desenvolvimento;

• Histórico comprovado de trabalho em organizações da sociedade civil, organizações internacionais ou programas financiados por doadores;

• Capacidade comprovada para conceber e implementar estratégias de comunicação orientadas para a influência;

• Sólida experiência em comunicação digital, storytelling, relações com os meios de comunicação social e gestão da reputação;

• Excelente domínio do inglês e do português.

Experiências altamente desejáveis incluem:

• Experiência internacional em contextos comparáveis de governação ou desenvolvimento;

• Experiência em África e/ou em ambientes complexos com múltiplas partes interessadas

9. Critérios de Avaliação das Propostas:

Evaluation and awarding criteria Critério                                                                                                 Peso

Proposta Técnica de considerar:                                                                                                                     70%

• Perfil da equipa, experiência e qualificações (30%);

• Conformidade da proposta com relação ao escopo e objetivos do TdR (10%);

• Metodologia, abordagem e criatividade da técnica proposta (20%);

• Referências anteriores (10%).

Proposta Financeira deve considerar:                                                                                                           30%

• Conformidade do orçamento detalhado;

• Coerência custo-benefício;

• Justificação detalhada de cada item orçado;

• Clareza e consistência na proposta financeira;

• Alinhamento com a proposta técnica.

TOTAL                                                                                                                                                                         100%

10. Documentos de Submissão:

10.1 Proposta Técnica

• Entendimento do trabalho;

• Experiência e qualificações do prestador;

• Metodologia e abordagem técnica proposta;

• Cronograma de execução e viabilidade;

• Adequação das ferramentas e métodos sugeridos;

• 3 referências;

• Documentação de elegibilidade (obrigatórios na submissão de propostas):

  • Para Empresas e Empresa em Nome Individual: (CVs da Equipa; Certidão de Registo Comercial com 3 meses validade; Boletim da Republica completo; Alvará; Documento das Finanças comprovativo do Regime Tributário; Declaração de Inicio de actividade; NUIT, e BI do representante da empresa e documento que atesta de forma clara esta qualidade (Ex: o próprio BR; Procuração; Acta da AG; etc).

  • Para consultores individuais/singular: (CVs, BI, NUIT),

10.2 A proposta financeira deverá detalhar:

• Coerência custo-benefício;

• Justificação detalhada de cada item orçado;

• Clareza e consistência;

• Alinhamento com a proposta técnica;

• Validade mínima de 60 dias.

11. O que oferecemos

Esta missão oferece uma oportunidade única para:

• Contribuir para o reforço do poder cívico e da participação democrática em Moçambique;

• Moldar narrativas de alto impacto sobre governação, inclusão e justiça social;

• Trabalhar com uma organização líder da sociedade civil empenhada na mudança sistémica;

• Influenciar a forma como os resultados do desenvolvimento são comunicados, compreendidos e postos em prática pelas principais partes interessadas.

12. Condições de Pagamentos

Os pagamentos serão efectuados apos a submissão de cada entregável e da factura.

13. Instruções de Submissão

As propostas devem ser submetidas em dois ficheiros separados:

1. Proposta Técnica.

2. Proposta Financeira.

A submissão deve ser feita para o seguinte endereço electrónico: [email protected] no dia 26 de Maio de 2026, no horário das 08h00 às 16h00.

Indicando o assunto: “Serviços de Comunicação Estratégica, Posicionamento Institucional e Influência Cívica para a Transformação Social”.

NOTA IMPORTANTE: Nenhuma candidatura submetida antes ou depois da data definida será considerada (26 de Maio de 2026).

Em caso de duvidas, os concorrentes poderão contactar através do numero 845108505 ou pelo mesmo endereço electrónico utilizado para a submissão das propostas.

Data de lançamento: 12 de Maio de 2026