Vaga para Recepcionista (Tete)

Laboratório Cerba Lancet procura Recepcionista (Tete) para Tete, com foco em operacoes logisticas, transporte e controlo operacional. Veja como se candidatar.

Com as seguintes funções:

• Garantir o envio de amostras para processamento, em conformidade com os Procedimentos Operacionais Padrão (POP), acompanhando o progresso das análises e a emissão de relatórios dentro dos prazos estabelecidos.

• Realizar rondas hospitalares para recolha de amostras e distribuição de resultados laboratoriais, assegurando o cumprimento dos procedimentos definidos.

• Atender, tratar e encaminhar consultas administrativas e reclamações de clientes, garantindo respostas rápidas e soluções eficazes.

• Monitorar a entrega de amostras pelos transportadores, assegurando a receção pelo laboratório designado, o processamento adequado e a devolução atempada dos resultados.

• Investigar e acompanhar gargalos nos processos laboratoriais pré-analíticos, promovendo soluções eficientes e melhoria contínua.

• Garantir a organização e limpeza da área de trabalho, incluindo a correta higienização e preparação de equipamentos, conforme os POP.

• Controlar os níveis de stock de materiais e solicitar reposição sempre que necessário, assegurando a disponibilidade contínua de insumos e a entrega aos consultórios médicos.

• Representar a organização com profissionalismo, ética e foco no atendimento ao cliente, interagindo de forma cordial com profissionais de saúde, pacientes e colaboradores.

• Receber pagamentos de pacientes e garantir o correto armazenamento e controlo de valores, de acordo com os procedimentos internos.

• Digitalizar e submeter lotes no sistema DMS-LogicalDOC, assegurando o cumprimento dos tempos de resposta estabelecidos.

• Registar incidentes, reclamações e ações corretivas, bem como executar tarefas no Sistema de Gestão de Informação Laboratorial, em conformidade com as políticas organizacionais.

• Executar outras atividades inerentes à função, conforme orientação da Direção.

Perfil Pretendido:

• Conhecimento avançado da língua inglesa constitui uma vantagem

• Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;

• Elevado sentido de responsabilidade e organização;

• Capacidade de trabalhar sob pressão e em equipa;

• Conhecimentos básicos de informática e sistemas administrativos/laboratoriais;

• Experiência na área laboratorial ou administrativa será uma vantagem.

Como Candidatar-se

Os candidatos interessados deverão submeter a sua candidatura para o seguinte endereço eletrónico: [email protected].

Data Limite para Candidaturas: 20 de Maio de 2026

Apenas os candidatos pré-selecionados serão contactados.