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O essencial: a Firstrand — o grupo ao qual pertence a FNB Moçambique — está a recrutar um(a) Gestor(a) de Operações de TI para Maputo. A vaga está publicada no portal de carreiras da Firstrand (Workday) e a candidatura corre por lá: firstrand.wd3.myworkdayjobs.com/FRB, vaga «Gestor de Operações de TI» (requisição R54175). Prazo: 16 de Outubro de 2026 — o portal diz «End Date: October 16, 2026».
A Firstrand procura alguém para liderar a gestão e a operação do ambiente tecnológico, com o objectivo de manter a infraestrutura de TI estável, eficiente e em evolução contínua.
A função combina três dimensões: a gestão financeira da área — custos, orçamentos, recursos; a relação com os utilizadores e o negócio; e a operação técnica em si, que abrange servidores, redes, ambientes de desktop, bases de dados, Helpdesk e sistemas integrados.
No lado financeiro, a pessoa escolhida gere os custos e recursos de TI, define metas e orçamentos com as áreas sob a sua responsabilidade e procura forma de aumentar a eficiência operacional e reduzir custos sem comprometer a qualidade de serviço.
No lado do negócio, o trabalho passa por construir relações de parceria com utilizadores, especialistas técnicos, gestores de projectos e stakeholders de topo, e por traduzir as necessidades do negócio em soluções tecnológicas concretas.
No lado operacional, o responsável monitoriza a continuidade das plataformas tecnológicas, garante a estabilidade do ambiente de produção, coordena o suporte operacional e a automação, e gere incidentes e problemas — intervir directamente ou escalar quando é necessário. E ainda: manter os contratos de hardware e software e os SLAs actualizados e cumpridos, e assegurar que os requisitos de IT Governance, auditoria e legislação aplicável estão implementados.
A liderança é a quarta frente. A função inclui liderar, desenvolver e gerir o desempenho das equipas de TI sob a sua responsabilidade, identificar necessidades de desenvolvimento e promover uma cultura de inovação, colaboração e elevada performance.
Um profissional com forte conhecimento técnico, capacidade de liderança e orientação para resultados.
Os requisitos mínimos, tal como estão escritos no portal: Licenciatura em Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou área relacionada; 5 a 7 anos de experiência em operações de TI, infraestrutura ou áreas relacionadas; experiência em gestão de equipas e fornecedores; e conhecimento de IT Governance, gestão de incidentes e problemas, SLA e gestão de serviços.
As certificações técnicas relevantes — MCSE, CCIE, MS SQL+, RHCE ou RHCA — são valorizadas, mas não exigidas.
Entre as competências que o próprio portal lista como decisivas estão o planeamento e a organização, a gestão de programas e projectos, a tomada de decisão orientada para a acção, a gestão de conflitos e a construção de relações estratégicas dentro e fora da organização.
Trata-se de uma contratação em regime integral, em Maputo. O portal não publica a remuneração — a expectativa salarial, como em toda a contratação do sector, só se alinha na fase de entrevista.
A candidatura faz-se no portal de carreiras da Firstrand (Workday): firstrand.wd3.myworkdayjobs.com — Gestor de Operações de TI (requisição R54175, Maputo). Prazo: 16 de Outubro de 2026.
A selecção é feita pela Firstrand. Na Inademy, o teu perfil é grátis e recebes avisos de vagas novas por email e WhatsApp.
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Licenciatura em Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou área relacionada; 5–7 anos de experiência em operações de TI, infraestrutura ou áreas relacionadas; experiência em gestão de equipas e fornecedores; experiência em gestão de ambientes de produção, redes, servidores, bases de dados e suporte tecnológico; conhecimento de IT Governance, gestão de incidentes, problemas, SLA e gestão de serviços; certificações técnicas (MCSE, CCIE, MS SQL+, RHCE/RHCA) valorizadas.
Candidate-se e dê o próximo passo na sua carreira.