Supervisor(a) de Housekeeping — Southern Sun (Maputo)

O essencial: Vaga para Supervisor(a) de Housekeeping no hotel Southern Sun Maputo, na Avenida da Marginal, em Maputo. A candidatura deve ser enviada por email até 25 de Setembro de 2026.

Sobre a empresa

O Southern Sun Maputo é uma unidade hoteleira de 4 estrelas situada na Avenida da Marginal, virada para a baía de Maputo. A estrutura conta com 269 quartos e suites, mantendo o serviço de quartos disponível a todas as horas do dia e da noite.

Nas avaliações públicas deixadas pelos hóspedes, o trabalho de limpeza surge como um dos pontos mais elogiados da casa. O empreendimento dispõe igualmente de quatro espaços dedicados a conferências, uma sala de jantar privativa, um bar e um pátio junto à praia onde se encontra uma figueira de 200 anos.

Neste ambiente hoteleiro, a área de housekeeping assume um papel central para garantir a continuidade da operação. Todos os quartos, as roupas de cama e de serviço e as áreas públicas exigem verificação constante para que tudo esteja impecável ao contacto do hóspede.

A Southern Sun é a entidade responsável por esta vaga, aplicando os padrões definidos pela marca. Quem integra esta equipa assume o compromisso de assegurar a aplicação prática desses padrões em cada quarto.

Quem procuramos

A oportunidade destina-se a profissionais que possuem experiência comprovada em housekeeping no sector hoteleiro. Procuram-se pessoas que encaram a organização dos ambientes como uma prioridade absoluta no trabalho diário.

É necessário demonstrar atenção minuciosa para inspeccionar, corrigir e repetir as tarefas necessárias até atingir o padrão exigido. O trabalho diferencia-se no detalhe, desde a colocação correcta da roupa até à contagem rigorosa de stocks e ao reporte oportuno de avarias.

Nesta posição, prestas apoio directo à direcção do departamento de housekeeping. A actividade diária exige colaboração constante com o pessoal de quartos, com o sector da lavandaria, com a equipa de manutenção e com os restantes serviços do hotel.

O trabalho é desenvolvido em equipa, sendo o sucesso medido pela apresentação física dos espaços e pela eficiência operacional no terreno.

O que vais fazer

• Apoio à direcção: acompanhar a gestão diária do departamento de housekeeping, auxiliando os responsáveis nas rotinas operacionais da área.
• Gestão de áreas operacionais: supervisionar o funcionamento dos quartos, das zonas públicas, dos espaços de serviço e dos armazéns do hotel.
• Controlo de vestuário e roupa: acompanhar a gestão de linen, cuidando da roupa de cama, de banho e de serviço em articulação com a lavandaria.
• Inspecção de qualidade: verificar presencialmente os quartos e os espaços comuns para confirmar o cumprimento do padrão da empresa.
• Organização de equipas: orientar o trabalho do pessoal de quartos e prestar apoio na formação de novos colaboradores.
• Gestão de inventário: realizar a contagem física dos stocks e dos equipamentos operacionais pertencentes ao departamento.
• Manutenção e reparações: identificar avarias nos espaços e comunicar com a equipa de manutenção para assegurar a sua resolução.
• Utilização do sistema Opera: registar e acompanhar o estado actualizado de cada quarto através do programa PMS Opera.
• Coordenação interdepartamental: colaborar com os outros sectores da unidade hoteleira para manter a prestação do serviço ao hóspede.

Condições

• Salário: a combinar com a empresa.
• Local de trabalho: instalações do hotel na Avenida da Marginal, na cidade de Maputo.
• Ambiente de trabalho: unidade de 4 estrelas com funcionamento contínuo e presença diária de hóspedes.

Antes de te candidatares

• Reúne a documentação necessária antes de submeter a candidatura, nomeadamente o teu curriculum vitae actualizado, a carta de motivação e os contactos de pelo menos duas referências profissionais.
• Ao contactar a empresa, consulta o nosso guia sobre como enviar CV por email com assunto, corpo e anexo para estruturar a tua mensagem de forma adequada.
• Confirma que a tua experiência no sector hoteleiro e o teu conhecimento de sistemas como o Opera estão destacados no teu documento.
• Prepara-te com antecedência lendo o nosso artigo sobre como preparar a entrevista de emprego em Moçambique para responder com clareza sobre o teu percurso técnico.
• Verifica o prazo limite fixado para 25 de Setembro de 2026 para garantir que envias o teu processo dentro do tempo previsto.

Como candidatar-te

Para apresentar a candidatura a esta vaga, deves enviar a tua documentação por correio electrónico para o endereço ssmaputo.recruitment@southernsun.com.

O processo de candidatura requer o envio de três elementos obrigatórios: o teu curriculum vitae, uma carta de motivação e no mínimo duas referências profissionais. O prazo para a submissão de candidaturas termina no dia 25 de Setembro de 2026.

A candidatura segue directamente para a Southern Sun Maputo. Na Inademy, o teu perfil é grátis e recebes avisos de vagas novas por email e WhatsApp.

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