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A Diamond Seguros, subsidiária da First Mutual Holdings LTD no mercado moçambicano, está a contratar um Técnico Sénior de Sinistros para a sua equipa em Maputo.
É uma função de referência na área de sinistros: quem a ocupa analisa, avalia e processa reclamações, garante que cada processo avança com a documentação certa e que as indemnizações saem dentro dos prazos. É um cargo para quem já conhece o funcionamento dos seguros na prática e quer trabalhar num sector com regras claras, contacto directo com segurados e prestadores, e espaço para crescer tecnicamente.
Vais trabalhar numa equipa dedicada a sinistros, em Maputo, num sector onde o rigor processual e o atendimento ao cliente andam de mãos dadas. O dia de trabalho junta análise de documentos, contactos com pessoas e decisões com prazos concretos. Cada processo tem as suas particularidades, e é preciso saber explicar as decisões com clareza a quem está do outro lado.
Como o cargo é sénior, também vais ter um papel de apoio aos colegas mais novos: partilhar como se faz, verificar o trabalho e garantir que os processos saem bem à primeira.
Procuramos alguém que goste de levar casos até ao fim, sem perder o fio aos prazos. Uma pessoa que lê documentos com atenção e sabe separar o essencial do acessório — porque na gestão de sinistros um detalhe em falta pode atrasar um pagamento.
Gostamos de quem mantém os processos organizados sem atalhos e de quem recebe cada caso novo com a mesma atenção do primeiro. Sendo uma função sénior, valorizamos quem tem maturidade para dar a mão aos colegas mais novos e elevar o padrão de trabalho da equipa.
Se gostas de uma área com regras e procedimentos bem definidos, mas que ao mesmo tempo tem contacto humano e impacto directo na vida das pessoas seguradas, este lugar tem tudo para te encaixar.
A função coloca-te no centro do negócio de uma seguradora com presença no mercado moçambicano: é na área de sinistros que a qualidade do serviço se comprova. Vais tratar casos reais, tomar decisões e ver o resultado do teu trabalho no dia a dia.
Nota: a fonte não divulgou a remuneração — confirma o valor directamente com a empresa.
A Diamond Seguros opera no sector segurador em Moçambique e gere produtos de seguros não-vida. A trabalhar aqui, vais consolidar a tua experiência numa área com forte especialização e exigência técnica, num sector regulado, com espaço para evoluir para funções de maior responsabilidade.
Depois de enviares a tua candidatura, não queres perder as próximas oportunidades. A Inademy ajuda-te a ficar preparado: cria o teu perfil grátis, guarda o teu CV e a tua carta num só lugar, e envia-te avisos de novas vagas por email e WhatsApp.
Esta vaga pede uma carta de candidatura — vê o nosso guia de como escrever uma carta de candidatura em Moçambique — e o guia completo de como fazer um CV em 2026.
Envia o teu CV, as cópias dos certificados e a carta de candidatura para o Departamento de Recursos Humanos da Diamond Seguros, por email, até ao dia 12 de Setembro de 2026. Na linha do assunto, indica claramente a posição a que te candidatas.
Email: hr@diamondseguros.co.mz
Assunto: Técnico Sénior de Sinistros
Local de trabalho: Maputo
Prazo das candidaturas: 12 de Setembro de 2026
Boas candidaturas!