Técnico(a) de Suporte IT — Mota-Engil (Afungi, Cabo Delgado)

O essencial: A Mota-Engil está a recrutar um Técnico ou Técnica de Suporte IT (Níveis 1 e 2) para integrar a sua equipa em Afungi, no distrito de Palma, província de Cabo Delgado. As candidaturas estão abertas até 30 de Setembro de 2026 e devem ser submetidas directamente no portal oficial de carreiras (careers.mota-engil.com).

Sobre a empresa e o projecto

A Mota-Engil actua no sector da Construção e Engenharia. Esta vaga destina-se às operações localizadas em Afungi, no distrito de Palma, integrando a equipa responsável pelas Tecnologias de Informação que apoia a infraestrutura técnica local.

A posição insere-se nos segmentos de Database e Technology do grupo. A função de suporte técnico de Níveis 1 e 2 destina-se a dar apoio operacional no local de trabalho, garantindo o funcionamento contínuo dos equipamentos e sistemas de suporte utilizados pelas equipas no terreno.

O que vais fazer

O trabalho de suporte técnico em Afungi envolve o atendimento directo a utilizadores, a gestão de periféricos e o acompanhamento das redes de comunicação. As tarefas principais associadas ao cargo dividem-se nas seguintes áreas de actuação:

• Suporte aos utilizadores: prestar assistência técnica a quem trabalha no local e a quem acede aos sistemas remotamente, respondendo a dúvidas, problemas técnicos e pedidos de apoio no uso diário das ferramentas de trabalho.
• Manutenção de computadores e periféricos: realizar a instalação inicial, a configuração de programas e a manutenção de rotina em computadores de secretária, portáteis, impressoras, scanners e outros dispositivos de escritório.
• Resolução de incidentes técnicos: identificar a origem de falhas de funcionamento, realizando o diagnóstico e a reparação de problemas que afetem o hardware, as aplicações de software e a conectividade à rede.
• Apoio às infraestruturas de TI: participar nas acções de instalação, manutenção e verificação de redes informáticas, equipamentos de comunicação e sistemas de suporte técnico necessários à operação.
• Registo e acompanhamento de chamados: introduzir no sistema o registo de todos os incidentes reportados e acompanhar a evolução de cada pedido até à sua resolução final.
• Segurança e boas práticas: aplicar com rigor todas as normas de segurança da informação e as orientações técnicas definidas para o sector das Tecnologias de Informação na organização.

Condições de trabalho

Salário: não divulgado.

A empresa não divulgou o valor da remuneração, os benefícios sociais nem a modalidade do contrato de trabalho nesta requisição. As condições financeiras e contratuais são tratadas pela própria empresa durante as fases do processo de selecção.

Esta vaga exige presença constante no terreno em ambiente operacional. O regime de trabalho é prestado em rotação na base do projecto em Afungi, distrito de Palma, na província de Cabo Delgado.

Igualdade de oportunidades e integração local

O grupo Mota-Engil encoraja a submissão de candidaturas por parte de mulheres e de candidatos oriundos das comunidades de Afungi e de zonas circundantes. Esta orientação enquadra-se nas políticas de igualdade de oportunidades da empresa e no seu objectivo de apoiar o desenvolvimento de competências técnicas locais nas regiões onde opera.

Como candidatar-te

O processo de candidatura decorre exclusivamente através do portal oficial de carreiras do grupo Mota-Engil. Para formalizares o teu pedido de emprego, cumpre os seguintes passos:

• Acede à requisição 1438437433 com a designação «Técnico/a de Suporte IT» no portal de carreiras da Mota-Engil.
• Clica na opção «Candidatar-se agora» para abrir o formulário oficial.
• Preenche os teus dados pessoais, profissionais e anexa os documentos solicitados pela empresa na plataforma.

A candidatura segue directamente para a Mota-Engil. Na Inademy, o teu perfil é grátis e recebes avisos de vagas novas por email e WhatsApp.

Esta oportunidade é gratuita. Nem a Mota-Engil nem a Inademy cobram qualquer taxa de inscrição ou pagamento aos candidatos em nenhuma fase do processo de selecção.

Antes de te candidatares

• Organiza a informação sobre o teu percurso técnico em Informática e suporte a redes. Podes consultar o nosso guia de CV para funções técnicas em Moçambique para estruturar o teu documento de forma transparente e fácil de ler.
• Verifica se os teus contactos de correio electrónico e número de telefone estão correctos no teu documento antes de submeteres o formulário no portal da empresa.
• Prepara com antecedência as cópias digitais dos teus diplomas de formação técnica ou superior e certificados de cursos para anexar quando solicitado.
• Revê os conceitos práticos de redes e atendimento ao cliente lendo o nosso guia completo sobre entrevistas de emprego em Moçambique.
• Confirma a tua disponibilidade pessoal para residir e trabalhar no terreno em Afungi sob o regime de rotação aplicável ao projecto.

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