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O Portador Diário, diário moçambicano, está a recrutar um(a) Agente de Balcão para integrar a equipa do seu balcão na Matola. É uma função de atendimento: quem a exerce recebe o público que se faz presente no balcão, presta os serviços que ali são tratados e acompanha, no dia a dia, a operação do ponto de contacto da empresa na Matola, na Grande Maputo.
É uma posição de presença, feita de interacção directa com leitores, clientes e com quem procura a empresa através desse balcão — o ponto de contacto da empresa com a zona da Matola.
A oferta abre uma vaga. A data-limite para a submissão do currículo é 02 de Outubro de 2026, e o canal é um único: CV para recrutamento@portadordiario.co.mz. Depois da data-limite, a submissão por esse canal fica encerrada.
O agente de balcão trata do fluxo diário do atendimento no balcão da Matola: recebe quem se faz presente, presta informação e apoio, encaminha as questões para as áreas responsáveis e resolve no local o que estiver ao alcance.
O anúncio não descreve em detalhe os serviços que o balcão oferece, e não é preciso conhecê-los todos para te candidatar: o que pesa é a capacidade de atendimento ao cliente, a organização e a disponibilidade para o horário.
O horário é das 05h00 às 13h00 — uma escala de manhã cedo. Quem assume a posição tem de estar disponível no início do expediente, todas as manhãs.
A pontualidade está listada expressamente entre os requisitos, e num turno que começa às cinco da manhã ela deixa de ser um detalhe: chegar a horas exige rotina, disciplina e organização da própria rotina pessoal, incluindo o trajeto até ao balcão na Matola.
Os requisitos de informática são básicos. O nível esperado é o uso corrente de ferramentas de escritório — registos, formulários e documentos electrónicos —, sem necessidade de competências avançadas. A expectativa é a de quem trabalha no balcão: lidar com informação em papel e em simultâneo com registos digitais, sem sobrecarregar a equipa interna.
O anúncio é objectivo e curto, sem indicar anos de experiência nem nível de escolaridade: procura-se alguém com atitude de serviço, capaz de se organizar numa escala matinal e de lidar com pessoas no balcão.
A experiência em dar atenção ao público, presente na lista de requisitos, é o factor que distingue um candidato de outro. Numa função de balcão, essa experiência traduz-se em saber manter a calma, dar informação correcta e encerrar a questão de quem se apresenta, mesmo quando o dia está cheio.
A lista de requisitos tem quatro pontos, e a responsabilidade aparece neles duas vezes — a mensagem de fundo é clara: procura-se alguém responsável, pontual e organizado, que já tenha dado atenção a quem procura a empresa e que domine o essencial de informática.
Não há valor publicado na oferta.
O local de trabalho é o balcão do Portador Diário, na Matola, na Grande Maputo, em escala matinal, das 05h00 às 13h00. Quem vive na zona de Matola tem uma vantagem prática: a escala começa cedo, e a proximidade com o local de trabalho pesa directamente na pontualidade.
Para te candidatar, envia o teu currículo para recrutamento@portadordiario.co.mz antes de 02 de Outubro de 2026. O currículo é o único documento pedido.
A selecção é feita pelo Portador Diário. Na Inademy, o teu perfil é grátis e recebes avisos de vagas novas por email e WhatsApp.
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